単一選択1005/1019, Topic 1 Question #1005

ある企業は、⾃社ウェブサイト上で実施するアンケート調査によって顧客満⾜度を追跡しています。このアン ケート調査は、1時間に数千⼈もの顧客に届くことがあります。現在、アンケート結果は電⼦メールで企業に送 信され、従業員が⼿動で結果を確認し、顧客の感情を評価しています。 同社は顧客アンケート調査のプロセスを⾃動化したいと考えています。アンケート結果は過去12か⽉分まで利 ⽤可能である必要があります。 これらの要件を最も拡張性の⾼い⽅法で満たすソリューションはどれでしょうか?